(一)為什麼同一間娛樂城的評價差這麼多?
有別於其他世足賽事平台,線上娛樂城不完全是由官方人員服務會員。現在有90%的娛樂城品牌都以代理的方式增加拓展市場的速度,這個「代理」有點像我們買保險的「保險業務」的角色,假設我跟某業務員買保險,以後我有需要服務的地方都會找這個業務,而不是保險公司;當我和某個代理辦會員,雖然一樣是在那個娛樂城玩世足賽事,但是需要服務的時候是由代理協助處理。
這就是為什麼某些娛樂城在網路上的評價這麼兩極,一般會員只會說是某某娛樂城怎樣怎樣,而不會說是某某娛樂城的某某代理怎樣怎樣,所以大家只會看到某某娛樂城被抱怨,但不會直接聯想到這些事情是代理的鍋,官方甚至不知道有這樣的糾紛發生。
(二)怎麼知道娛樂城代理的素質好不好?
每間娛樂城對於代理資格的要求不同,合作方式、傭金分配、服務範疇等規則都不一樣,這些都會影響到旗下代理會用什麼方式服務會員。如果門檻高,自然可以選出比較好的人來做代理;如果福利好,代理自然會為了爭取更好的獎金鼓勵會員玩世足賽事,從而給出更好的回饋或是拿出更好的服務態度;如果官方和代理的服務範疇有重疊,那麼玩家就可以同時享有兩方的服務,不會有官方和代理互相甩鍋的狀況。
雖然有些線上娛樂城已經為了管理代理的素質而下足功夫,將代理資格門檻設很高、祭出很好的代理福利,不免還是會有只想賺快錢的代理搞砸娛樂城名聲,建議玩家可以問代理和官網人員一樣的問題,交叉比對雙方回覆是否統一;另外也建議可以多問一些相關的問題,看看對方的回覆的邏輯性正不正確,而且面對一連串的問題是否還能保持耐心回應也很重要!
(三)服務很好的娛樂城推薦品牌
通博娛樂城是官方的線上客服和代理人員服務都很好,而且光是官網給的優惠活動就超級多!像是新會員註冊後有娛樂城體驗金100元可以領,而且用這100元玩世足賽事,贏的錢超過500元的時候就可以領出來,最高領到888元,還沒儲值就可以先領一筆超划算!另外,光是在儲值加碼優惠的部分,通博就有6種優惠回饋給玩家,20%~100%的加贈讓玩家儲值一樣的錢,實際獲得更多點數可以玩世足賽事,等於讓你有更多賭本去贏獎金的意思。要成為通博娛樂城的代理商,雖然需要跨過很高的資格門檻,但是需要承受的風險很小,通博給代理的獎金制度是很不錯的,所以代理通常都會很願意提供會員一些回饋或是把服務做到最好。
(四)反推服務不好的娛樂城品牌
不得不說i88是滿會做網路行銷的娛樂城品牌,很多官方文章看都把品牌形象塑造得不錯,感覺真的是很好玩、服務很好的娛樂城,但實際上呢…?要說台灣的老字號娛樂城,i88絕對可以進入名單,不過至今仍是評價兩極的娛樂城,出金不穩、服務差、系統不好用很少之類的負面評價一直存在,而且當中已經不是遇到爛代理而已了,連官網的服務態度也是令人搖頭。這邊小編不想DISS其它品牌,我們點到為止就好~祝大家都能找到能玩得開心的線上娛樂城!